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ORIENTACIONES/CONJUNTO DE HERRAMIENTAS SOBRE OPERACIONES DE DISTRIBUCIÓN: 13. Materiales de información, enseñanza y comunicación

Last updated: 15 Oct 2024

Visión general

  • Dependiendo de los artículos distribuidos, los beneficiarios pueden necesitar instrucciones, información o capacitación sobre cómo utilizarlos de forma adecuada y segura. Por ejemplo:
    • Linternas recargables o lámparas solares
    • Estufas o combustible
    • Mosquiteros
  • Algunos artículos, como los relacionados con el agua, saneamiento e higiene, deben ir acompañados de actividades de promoción de la higiene. 
    Véase la entrada OPERACIONES TÉCNICAS EN MATERIA DE AGUA, SANEAMIENTO E HIGIENE: PROMOCIÓN DE LA HIGIENE
  • Esta información es muy importante para garantizar el uso adecuado de los artículos para los fines previstos. Por ejemplo, los mosquiteros deben quedar colgando, de forma que los laterales puedan meterse bajo la ropa de cama. Los agujeros deben coserse. Los mosquiteros tratados con insecticidas contienen productos químicos perjudiciales para el medio ambiente, por lo que no deben lavarse en fuentes de agua pobladas por peces, deben colgarse durante 24 horas antes de su uso y no deben utilizarse para cubrir alimentos. Puede consultar un ejemplo en el siguiente enlace: Material de información, enseñanza y comunicación sobre mosquiteros. Cabe proporcionar esta información para evitar daños.  
  • La información debe proporcionarse en un formato accesible a todos los beneficiarios, hombres y mujeres, en función de sus niveles de conocimiento (por ejemplo, videos, canciones, folletos, actuaciones, carteles, etc.).   

 

Reunir y elaborar materiales de información, enseñanza y comunicación

Compendio en materia de albergue

El Compendio en materia de albergue es una base de datos de materiales revisados de información, enseñanza y comunicación destinada a apoyar un desarrollo más rápido de mensajes técnicos conjuntos en las respuestas a las crisis. Se centra en los mensajes que se envían en el contexto de las operaciones de albergue y asentamiento y artículos no alimentarios. 

La base de datos va acompañada de una publicación con los mensajes clave y las enseñanzas extraídas durante el proceso y las pruebas llevadas a cabo con las comunidades afectadas, y los mensajes se difunden entre los profesionales que trabajan en el ámbito de los albergues a través de una campaña en línea.

Compendio en materia de albergue - Recopilación de mensajes e imágenes

Estos documentos ofrecen una recopilación de mensajes e imágenes relacionadas que son pertinentes para la fase de emergencia de las respuestas en materia de albergue y asentamiento. Los mensajes e imágenes se extrajeron de los documentos de ámbito nacional disponibles en iec.sheltercluster.org. El objetivo es que el Compendio sirva de punto de partida para la elaboración de materiales de información, enseñanza y comunicación contextualizados y coordinados.

Recursos Formato Idioma
Compendio en materia de albergue
(OIM y Grupo Temático Mundial sobre Albergue, 2021)
PDF EN
Recopilación de mensajes e imágenes para la fijación de lonas
(OIM y Grupo Temático Mundial sobre Albergue, 2021)
PDF EN
Recopilación de mensajes e imágenes de prevención de incendios
(OIM y Grupo Temático Mundial sobre Albergue, 2021)
PDF EN
Recopilación de mensajes e imágenes sobre inundaciones
(OIM y Grupo Temático Mundial sobre Albergue, 2021)
PDF EN

 

Mensajes clave y formación práctica para una reconstrucción más segura

Cuando se distribuyen materiales para albergues, es esencial combinar las operaciones de distribución con campañas de concientización y formaciones técnicas para una construcción de albergues más segura. Los mensajes clave con ilustraciones para diferentes entornos y contextos de emergencia fueron elaborados durante respuestas humanitarias anteriores y están disponibles en el Compendio en materia de albergue.

Para promover una transferencia de conocimientos eficaz, se recomienda hacer demostraciones de los mensajes clave en el lugar de distribución, con posibles sesiones prácticas en las que los beneficiarios puedan “aprender haciendo”.

Para difundir los conocimientos a un público más amplio que incluya tanto a los beneficiarios como a los no beneficiarios de la comunidad destinataria, la planificación de las sesiones de concientización y las formaciones técnicas puede comprender una formación de formadores para que los conocimientos se transmitan en cascada del formador a los beneficiarios cualificados y a cada familia de las comunidades destinatarias.

Contactos

Para más información, póngase en contacto con la Unidad de Albergue y Asentamientos en Ginebra: ShelterSupport@iom.int.

También puede ponerse en contacto con el Grupo de Referencia en materia de Albergue de la OIM: ShelterReferenceGroup@iom.int.